
LBA(レモン・ビジネス・アカデミー)学びのキーワード
研修のテーマを検討するとき、3つのスキルとマインドを切り口にするとわかりやすくなります。
LBAは、それぞれ下記のようなテーマについて研修を提供できます。
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<テクニカル・スキル>
職務遂行能力とも言われます。その職務を遂行する上で必要となる専門的な知識や、業務処理能力のことです。職務内容により、それぞれ異なりますが、ビジネスパーソンとして共通に求められるものもあります。
| 文書作成/ドキュメンテーション | 提案/提案書 |
<ヒューマン・スキル>
対人対応力とも言われます。職務を遂行していく上で、自分をとりまく他者との円滑な関係を構築・維持する能力です。具体的には、局面ごとにさまざまな名称の能力がありえますが、コミュニケーション力と大きく括ることができます。
| 聴く | 話す | 書く | 伝える | プレゼンテーション |
| ファシリテーション | コーチング | コミュニケーション | 商談スキル |
| リーダーシップ | チームビルディング | マナー |
| 部下育成 |
<コンセプチュアル・スキル>
概念化能力とも言われます。抽象的な考えや物事の大枠を理解する能力ですが、仕事の面から考えると課題展開力とも言えるでしょう。具体的には、論理思考力、問題解決力、戦略思考・策定、戦略実行、理念構築などが挙げられます。
| 事業アイディア | 構想力 | マネジメント |
<マインド>
会社方針への共感、社員としての意識、役割の意識、仕事への情熱・意欲という面と、生き方や物事一般に対する姿勢、価値観という面があります。
| メンタルヘルス | ビジネスマインド | キャリア/キャリア自律 |
| 交流分析(TA) | ライフプラン | NLP |
<対象別研修>
特定の対象への研修をお考えの場合は下記からどうぞ。
| 管理者 | 新人 | 内定者 |
(続き) 3つのスキルとマインドは、どんな組織においても求められる共通のスキルです。3つのスキルのうち、ヒューマン・スキルは、すべての階層において同等に求められるものであり、コンセプチュアル・スキルとテクニカル・スキルは、階層に応じて求められる比重が異なります。

こうしたことから、メンバー層からマネジメント層へと育成する過程で、研修の比重は
テクニカル・スキル >> ヒューマン・スキル >> コンセプチュアル・スキル
の順に推移していくことが多いようです。
しかし、それらの要素は、
マインド >> コンセプチュアル・スキル >> ヒューマン・スキル >> テクニカル・スキル
という逆の形で、スキルの発揮度に影響を与え合います。
したがって、効果的な人材育成のためには、早い段階から各要素スキルを意識した、トータルな人間力養成の視点を持つことが必要です。
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